Como funciona

Como funciona?

Acreditamos que a tecnologia deve facilitar a vida das pessoas. Por isso o Xamaê tem uma interface de interação simples para todos os usuários.

O passo a passo dentro do restaurante pode ser feito pelo cliente de forma prática e segura:

  1. Escanear QR Code.
  2. Baixar o App.
  3. Selecionar o restaurante manualmente ou escanear o QR Code.
  4. Abrir o cardápio e escolher o pedido desejado que poderá ser feito pelo garçom, via PC ou APP para celular.
  5. Selecionar a mesa.
  6. Ao concluir, o cliente faz pagamento online (Crédito e PIX).
  7. O pedido chega automaticamente na cozinha. Ao ficar pronto, o status é atualizado, o garçom e o cliente recebem uma notificação no celular informando que o pedido está pronto.
  8. O garçom leva o pedido que é imediatamente atualizado no app para a opção entregue.
  9. Se o cliente quiser acrescentar mais itens, ele faz um novo pedido.
  10. Após o atendimento, o cliente receberá uma solicitação para avaliar o estabelecimento, podendo enviar comentários sobre o serviço.
  11. O cliente receberá informações via push sobre os benefícios adquiridos nos restaurantes que ele frequentou.
  12. Cliente pode acompanhar via APP, promoções, novidades e todos os benefícios que ele possui, como: Fidelidade, Cupons de Descontos ou Cashback.